Mit einem symbolischen Knopfdruck startete am Montag, den 16. Januar 2012 kurz nach 6:00 Uhr der Media Markt Onlineshop in Deutschland. Mehr als 6.000 Kunden warteten zu dieser Zeit bereits vor den virtuellen Markttüren, um sich eines der attraktiven Produkte zu sichern. Der erste Kunde kam aus Berlin uns bestellte eine Microsoft X-Box. Nach nicht einmal einer Stunde konnte das Team der Media Markt E-Business GmbH bereits 300 Bestellungen notieren, wobei der überwiegende Teil der Kunden ihre Ware im nächstgelegenen Markt abholen will. Media Markt hat nun in fünf Ländern (Italien, Schweiz, Österreich, Niederlande und Deutschland) Onlineshops. redblue war beim Relaunch für die Umsetzung aller Marktseiten, des Servicebereichs und die Versendung der Newsletter zuständig.

Am 30.11.11 war es soweit: zu Ehren aller Kolleginnen und Kollegen, die der redblue seit 10 oder sogar 20 Jahren die Treue halten, hatte die Geschäftsführung in die Kochschule im Kustermann am Viktualienmarkt eingeladen. Zusammen mit 18 Jubilaren und deren Führungskräften wurde unter dem strengen Regiment des Chefkochs Herrn Angerer fleißig gehackt, gebraten und filetiert bis am Ende ein hervorragendes 3-Gänge-Menü entstand.

Nochmal ein herzliches Dankeschön an alle Jubilare und auf eine weiterhin tolle Zusammenarbeit für die nächsten 10 oder 20 Jahre!

Seit dem 10. Oktober 2011 können Saturn-Kunden in Deutschland rund um die Uhr einkaufen – und das an 365 Tagen im Jahr. Zum 50. Jubiläum vollzieht die Elektrofachmarktkette damit einen der größten strategischen Umbrüche in der Unternehmensgeschichte – den Wandel vom stationären zum Multichannel-Anbieter. Besonderer Wettbewerbsvorteil ist die enge Verzahnung des E-Commerce mit dem aktuell aus 144 Märkten bestehenden Standortnetz. Diese ermöglicht es den Kunden, die Flexibilität des Online-Shoppings mit dem Einkaufserlebnis und dem Service im Markt individuell nach ihren Bedürfnissen zu kombinieren.
„Mit unserer Multichannel-Strategie tragen wir dem veränderten Einkaufsverhalten Rechnung“, so Pieter August Haas, COO der Media-Saturn-Holding GmbH. „Der Kunde ist heute zunehmend multioptional, das heißt er möchte die Wahl haben, ob er online oder offline kauft und gegebenenfalls die Vorteile beider Kanäle nutzt. Diese Möglichkeit hat er nun bei Saturn.“ Die Verknüpfung des Webshops mit den lokalen Märkten ermöglicht dem Kunden, beispielsweise Produkte online zu kaufen und sich nach Hause liefern zu lassen oder aber bei entsprechender Verfügbarkeit noch am selben Tag im Markt vor Ort abzuholen und so die Versandkosten zu sparen. Neben zahlreichen weiteren Optionen können auch Beratung, Umtausch, Reklamation und die Inanspruchnahme von Serviceleistungen über den Markt abgewickelt werden.

Mit dem erweiterten Angebot schafft das Unternehmen zusätzliche Kontaktpunkte mit dem Kunden und nutzt so das Potenzial, Stammkunden stärker zu binden und neue Käufer anzusprechen. „Mit unserem Multichannel-Ansatz setzen wir ein zukunftssicheres, ganzheitliches Konzept um, das enorme Chancen für das Unternehmen bietet – sowohl für jeden einzelnen Markt als auch für das Gesamtunternehmen“, so Carsten Strese, Geschäftsführer der Saturn Management GmbH. Dass beide Kanäle voneinander profitieren werden, wird zudem durch die Gewinnbeteiligung der dezentral geführten Märkte gewährleistet. zur Pressemeldung

Auf der Suche nach neuen Kollegen kamen die Mitarbeiter verschiedener Agenturen in ganz München gestern und heute in den Genuss eines redblue-Lebkuchenherzens, welches mit Hilfe eines aufgedruckten QR-Codes auf unsere aktuellen Stellenangebote verlinkt. Vielen Dank an alle fleißigen Helfer, die die Herzen passend im Wies´n-Look verteilt haben!